HÄUFIGE FRAGEN
Ist Vida die richtige Anlaufstelle?
Hebammen sind die Expertinnen rund um Schwangerschaft, Geburt und das Wochenbett.
Ab Anfang Schwangerschaft oder auch Wunsch nach Beratung rund um die Schwangerschaft bis etwa 3 Monate nach der Geburt sind wir für euch da. Außerdem sind wir eure Ansprechpersonen rund ums Stillen, Flaschennahrung oder Beikoststart auch über das Wochenbett hinaus.
Bist du unsicher, ob wir Hebammen die richtige Anlaufstelle für deine Fragen sind? Melde dich gerne unverbindlich via Kontaktformular zu einer ersten Einschätzung.
Wie werden die Preise definiert?
Die Preise der Stillberatung sind durch den Tarifschutz auf nationaler Ebenen geregelt.
Die Preise der individuellen Beratungen und Kurse sind nach unseren Berechnungen festgelegt, um alle anfallenden Kosten abzudecken. Wir orientieren uns dabei an den Empfehlungen des Schweizerischen Hebammenverbands und den Ausgaben pro Beratung.
Telemedizinische Beratungen sind ein neues Angebot in der Hebammen-Welt. Uns ist ein hoher Standard in Bezug auf Datenschutz, Gerätesicherheit und Materialien wichtig. Damit diese anfallenden Kosten ebenfalls gedeckt sind, berechnen wir zusätzlich eine Materialpauschale.
Die Preise werden regelmässig durch uns geprüft und bei Bedarf geändert.
Was übernimmt die Grundversicherung?
Die VIDA Hebammen Online GmbH hat aktuell die Zulassung zur Abrechnung über die obligatorische Krankenversicherung im Kanton Zürich. Die Beantragung der Bewilligungen in weiteren Kantonen ist in Planung.
Bist du nicht im Kanton Zürich wohnhaft und möchtest eine Stillberatung über die Grundversicherung in Anspruch nehmen?
Wir empfehlen dir eine vorgängige Abklärung bezüglich einer ausserkantonalen Beratung bei deiner Krankenkasse. Leistungen die privat bezahlt werden, sind unabhängig vom Wohnkanton buchbar.
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Kostenübernahme durch die Grundversicherung in der Schweiz:
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7 Schwangerschaftskontrollen bei Hebamme oder Gynäkolog*in
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2 Ultraschallkontrollen bei Gynäkolog*in
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Beteiligung von 150Fr. an einem Beratungsgespräch oder Geburtsvorbereitungskurs bei einer Hebamme
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16 Wochenbettbesuche nach der Geburt durch eine Hebamme bei Erstgeburt, Mehrlingsgeburt, Frühgeburt oder Kaiserschnitt
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10 Wochenbettbesuche nach der Geburt durch eine Hebamme ab dem zweiten Kind
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3 Stillberatungen über die gesamte Stilldauer
Die Stillberatung darf als einzige Leistung offiziell telefonisch oder vor Ort stattfinden. Die Pauschale von 150 Fr. an ein Beratungsgespräch oder einen Kurs ist aktuell gesetzlich nicht geregelt. Die Krankenkassen müssen diese Kosten bei einer virtuellen Durchführung deshalb leider nicht übernehmen. Einige Krankenkassen sind kulant, weshalb wir euch trotzdem empfehlen die Rechnungen einzureichen und eine Übernahme anzufragen.
Die restlichen Leistungen können nicht online durchgeführt werden.
Was übernimmt die Zusatzversicherung?
Teilweise bezahlen Zusatzversicherungen Beiträge an Hebammenleistungen wie Kurse oder Beratungen. Leider sind jedoch Zusatzleistungen nicht vertraglich geregelt. Wir empfehlen euch deshalb eine Abklärung mit eurer Krankenkasse vor der Buchung.
Ich muss einen Termin absagen – bekomme ich mein Geld zurück?
Manchmal kommt es zu unerwarteten Ereignissen – ein Kind ist krank oder man muss bei der Arbeit einspringen. Deshalb bieten wir euch folgende Möglichkeiten an:
Terminabsage bis zu 24h vor dem Termin: vollständige Rückerstattung
Terminabsagen bis zu 12h vor dem Termin: einmalig kostenlose Verschiebung möglich
Bei einer späteren Terminabsage oder nicht Erscheinen, müssen wir euch den gesamten Betrag in Rechnung stellen.
Ist die VIDA Online Hebammen GmbH die richtige Anlaufstelle bei einem Notfall?
Die VIDA Hebammen Online GmbH ist KEINE ANLAUFSTELLE IM NOTFALL. Bei akuten Fällen muss eine ärztliche Praxis oder ein Krankenhaus aufgesucht werden. Im Notfall muss der Notruf gewählt werden.
Das Angebot entspricht noch nicht ganz deinen Bedürfnissen?
Ihr wünscht euch zusätzliche Beratung, wie beispielsweise einen Messenger-Kontakt über mehrere Wochen? Gerne könnt Ihr uns via Kontaktformular euer Bedürfnis schildern und wir werden euch, falls umsetzbar, eine individuelle Offerte zusammenstellen.